No Meu Quadro AI, nossa prioridade é garantir sua total satisfação. Confira como funciona o processo de trocas e devoluções:
1. Troca ou devolução por danos ou defeitos de fabricação
Caso o produto chegue com danos causados pelo transporte ou defeitos de fabricação, realizamos a troca ou devolução de forma gratuita, sem qualquer custo adicional para o cliente.
2. Troca ou devolução por outros motivos
Se desejar realizar a troca ou devolução por motivos que não estejam relacionados a defeitos ou danos, o processo será aceito, mas com o desconto dos itens que não podem ser reutilizados, conforme listado abaixo:
3. Como solicitar?
Entre em contato com nossa equipe pelos canais abaixo para iniciar o processo:
Observação:
O produto devolvido deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso indevido. Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para orientar cada etapa do processo.
